10月3日に簡易書留で送った株主優待券をチケットショップが受領したのは確認済み。
1ヵ月経っても買い取り金が振り込まれないので確認メールを送信したら、振り込み予定日は11月21日と返信メールがありましたが振り込みなし。
11月27日に確認メールを送信したけれど、今度は返信もなし。
そしてそのまま私も忘れてしまっていました。
金額は8,000円程度ですが、少なくとも簡易書留の郵送料もこちら持ちだし、あやふやにしておくのもよろしくない。
今まで送った2通のメールは丁寧な文章で書きました。
次はどのように書く？
また無視されるのかしら？
Chat GPTに相談してみました。
経緯と2通のメール文も個人情報を抜いて送信。
回答は、
次も丁寧な文言で、そして期限を明記して…
アドバイスが続きます。
メールの文案も作成してれました。
『お世話になっております。
先般ご連絡いただきました「11月21日振込予定」の件につき、
◯月◯日現在、入金が確認できておりません。
大変恐縮ですが、
【◯月◯日までにご入金】
もしくは
【具体的な振込日時のご連絡】
をお願い申し上げます。
上記期限までにご対応いただけない場合は、 やむを得ず消費生活センター等の第三者機関へ相談させていただく ことを検討いたします。
お忙しいところ恐れ入りますが、 ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。』
※「第三者機関」という表現は強すぎず、しかし効果があります。
と、解説もあり、これからの段取りもありました。
とりあえず、メール文案を少しアレンジして送信。
ナント、その日の内に振り込みされていました。
返信メールはありませんでしたが、振り込みがあったということは効果ありってことのようです。
しかし、ここまでしないと無視され続けるというのは問題あり。
もしかしたら泣き寝入りしている方もいるかもしれません。
長くこのチケットショップを使ってきましたが、これでお付き合いは終わりですね。
11月に送られてきた株主優待券が手元にあるので、これはどこかのチケットショップで買い取ってもらうことにします。
そもそも国内線しか使えず、予約は取りにくく、株主優待運賃よりスーパーバリュー運賃などの割引運賃の方が安いし、たくさんいただいても使い途がないのですよ。
何も無いよりはマシですが。
